Mbetway নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহারের শর্ত ও নীতিমালা

এই পেজে Mbetway-এর সকল সেবা ব্যবহারের শর্ত, অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য রয়েছে। সদস্য হওয়ার আগে অবশ্যই পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জুলাই ২০২৬ বাংলায় অনুবাদিত ১২টি বিভাগ

মূল শর্তগুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো জেনে নিন

বয়স ও যোগ্যতা
Mbetway-এ নিবন্ধন করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
বিস্তারিত
পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল
ডিপোজিট তাৎক্ষণিক। উইথড্রয়াল সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।
বিস্তারিত
বোনাস শর্ত
ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং ×৫। বোনাস দাবির ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
বিস্তারিত
বেটিং নিয়ম
সব বেট চূড়ান্ত হওয়ার পরে বাতিল করা যায় না। ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বেট ভয়েড হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
বিস্তারিত
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
ম্যাচ ফিক্সিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অ্যাবিউজ — এই ধরনের কাজে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
বিস্তারিত
দায়িত্বশীল গেমিং
Mbetway বেটিং আসক্তি প্রতিরোধে সক্রিয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ এক্সক্লুশন সুবিধা সব সদস্যের জন্য উন্মুক্ত।
বিস্তারিত

সর্বশেষ সংস্করণ: v৪.২  |  কার্যকর তারিখ: ১ জুলাই ২০২৬  |  ভাষা: বাংলা (bn-BD)
সর্বশেষ

Mbetway-এর ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহার করার আগে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। Mbetway-এ নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনি যদি এই শর্তগুলো মানতে না পারেন বা না চান, তাহলে Mbetway ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Mbetway এবং এর সমস্ত সদস্যের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। Mbetway যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে — পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের যথাসাধ্য আগে জানানো হবে।

০১
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

Mbetway-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর — সব সত্য হতে হবে।

একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং যাবতীয় ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কোনো কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বেট দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
গুরুত্বপূর্ণ
নিবন্ধনের সময় ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় সমস্যা হতে পারে এবং উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে। সব তথ্য আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে মিলিয়ে দিন।
০২
বয়স সীমা ও যোগ্যতার শর্ত

Mbetway-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্করা কোনো অবস্থাতেই Mbetway ব্যবহার করতে পারবেন না।

নিবন্ধনের সময় এবং যেকোনো পর্যায়ে Mbetway বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং তা পরে প্রমাণিত হলে — সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সব লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
০৩
বেটিং নিয়মাবলী ও শর্ত

Mbetway-এ বেট দেওয়ার আগে নিচের নিয়মগুলো জেনে নেওয়া জরুরি। একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা সাধারণত বাতিল করা যায় না।

বেট গ্রহণ ও বাতিলের নিয়ম

  • ম্যাচ পরিত্যক্ত: যদি কোনো ম্যাচ নির্ধারিত সময়ের আগে পরিত্যক্ত হয়, তাহলে বেট ভয়েড হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে
  • ভুল অডস: প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে Mbetway সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে
  • লাইভ বেটিং: ইন-প্লে বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভারে রেকর্ড থাকা বেটই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে
  • ম্যাক্সিমাম জয়: একক বেটে সর্বোচ্চ জয়ের একটি নির্ধারিত সীমা আছে — বিভাগ অনুযায়ী এই সীমা আলাদা

নিষিদ্ধ বেটিং কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম Mbetway-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফল পূর্বনির্ধারণে অংশগ্রহণ
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া
  • আর্বিট্রাজ বেটিং বা মার্কেট ম্যানিপুলেশন
  • সাইবার আক্রমণ বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ
ক্যাশআউট নিয়ম
ক্যাশআউট সুবিধা নির্বাচিত ইভেন্টে পাওয়া যায়। ক্যাশআউট অফার করা পরিমাণ Mbetway নির্ধারণ করে এবং বাজার পরিস্থিতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
০৪
পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Mbetway-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়।

পদ্ধতি ডিপোজিট সময় উইথড্রয়াল সময় ন্যূনতম ডিপোজিট ন্যূনতম উইথড্রয়াল
বিকাশ তাৎক্ষণিক ১–৪ ঘণ্টা ৳৫০০ ৳৩০০
নগদ তাৎক্ষণিক ১–৪ ঘণ্টা ৳৫০০ ৳৩০০
রকেট তাৎক্ষণিক ২–৬ ঘণ্টা ৳৫০০ ৳৩০০
ব্যাংক ট্রান্সফার ১–২ কার্যদিবস ১–২ কার্যদিবস ৳১,০০০ ৳৫০০

উইথড্রয়ালের শর্ত

  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না
  • বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ দেওয়ার পর বাতিল করতে হলে ২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে
  • একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল
০৫
বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত

Mbetway বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, ফ্রি বেট, রিলোড বোনাস এবং ক্যাশব্যাক। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেখা যাবে।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • প্রতিটি বোনাসের নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য বেটের ন্যূনতম অডস ১.৫০ হতে হবে
  • একটি বোনাস চলাকালীন অন্য বোনাস সক্রিয় করা যাবে না যতক্ষণ না প্রথমটির ওয়েজারিং শেষ হয়
  • বোনাস অ্যাবিউজ সন্দেহ হলে Mbetway তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখতে পারে
ওয়েলকাম বোনাসের হিসাব
১০০% ওয়েলকাম বোনাসে ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন। উইথড্রয়াল করতে হলে বোনাসের ×৫ = ৳৫,০০০ বেট দিতে হবে ন্যূনতম ১.৫০ অডসে।
০৬
অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সাসপেনশন

Mbetway নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

  • নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কারচুপিতে অংশগ্রহণ
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অশালীন আচরণ
  • অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের আগে সব বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত।

০৭
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Mbetway বিশ্বাস করে বেটিং আনন্দের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আমরা সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি এবং সদস্যদের নিজেদের নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করি।

Mbetway-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুলস:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন
  • বেটিং লিমিট: প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত বেট দিতে পারবেন তা নিজে ঠিক করুন
  • কুলিং অফ: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং বিরতি নিন
  • সেলফ এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী অ্যাকাউন্ট বিরতি নিন (৬ মাস থেকে স্থায়ী)

বেটিং আসক্তি নিয়ে সাহায্যের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

০৮
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য Mbetway কঠোরভাবে সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় না।

Mbetway যে তথ্য সংগ্রহ করে তার মধ্যে রয়েছে: নাম, যোগাযোগের তথ্য, পেমেন্ট ডেটা, ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য এবং বেটিং কার্যকলাপ। এই তথ্য সেবা উন্নতি, নিরাপত্তা যাচাই ও আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

০৯
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে Mbetway-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি অভিযোগ পর্যালোচনা করবে।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পদ্ধতি: ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে
  • অভিযোগ জমার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে
  • Mbetway-এর সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষে আপিল করা যাবে
সাপোর্ট যোগাযোগ
ইমেইল: support@mbetway.net | লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ | অভিযোগ জমার সময় অ্যাকাউন্ট নম্বর ও ঘটনার বিস্তারিত বিবরণ দিন।
১০
শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

Mbetway যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে অন্তত ৭ দিন আগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও Mbetway ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন। শর্তাবলী পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে Mbetway ব্যবহার বন্ধ করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য আবেদন করার অধিকার আপনার আছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণগুলো Mbetway আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকে।


নিবন্ধন থেকে প্রথম বেট — ধাপে ধাপে

শর্তাবলী মেনে সঠিকভাবে শুরু করার পদ্ধতি

নিবন্ধন
সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন — নাম, বয়স ও যোগাযোগ তথ্য
যাচাই
ইমেইল বা মোবাইল যাচাই করুন — KYC ডকুমেন্ট প্রস্তুত রাখুন
ডিপোজিট
বিকাশ/নগদ/রকেটে ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করুন
বোনাস
ওয়েলকাম বোনাস দাবি করুন — শর্ত পড়ে নিন
প্রথম বেট
পছন্দের ইভেন্ট বেছে বেটিং শুরু করুন

সাধারণ জিজ্ঞাসা

শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর

Mbetway-এ নিবন্ধন করা বেশ সহজ — পুরো প্রক্রিয়া ৫ মিনিটের মধ্যে শেষ করা যায়। যা যা লাগবে:

  • পূর্ণ নাম: জাতীয় পরিচয়পত্রে যেভাবে আছে ঠিক সেভাবে
  • জন্মতারিখ: বয়স ১৮ বা তার বেশি হতে হবে
  • মোবাইল নম্বর: সচল বাংলাদেশি নম্বর — OTP আসবে
  • ইমেইল ঠিকানা: যাচাইয়ের জন্য একটি কার্যকর ইমেইল
  • পাসওয়ার্ড: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন

নিবন্ধনের পরে মোবাইলে OTP আসবে, সেটা দিয়ে ভেরিফাই করলেই অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যাবে। বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল করতে চাইলে পরে জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি দিতে হতে পারে।

Mbetway-এর ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার জন্য সাধারণত কোনো কোড লাগে না — প্রথম ডিপোজিটের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১০০% ম্যাচ বোনাস অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যায়। তবে কিছু বিষয় মনে রাখবেন:

  • ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করলে বোনাস সক্রিয় হবে
  • বোনাসের সর্বোচ্চ পরিমাণ ৳৫,০০০
  • বোনাস অ্যাকাউন্টে আলাদাভাবে দেখাবে — মূল ব্যালেন্সের সাথে মিশে যাবে না
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হলে বোনাস মূল ব্যালেন্সে চলে আসবে

কখনো কখনো বিশেষ প্রমোশনাল কোড থাকলে ডিপোজিটের সময় সেটা দিলে বাড়তি সুবিধা পাওয়া যায়। সর্বশেষ অফার দেখতে প্রমোশন পেজ চেক করুন।


শর্তাবলী পড়লেন — এখন শুরু করুন

Mbetway-এর নিয়ম বুঝে নিয়ে নিরাপদে বেটিং শুরু করুন। নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস পান।

নিবন্ধন করুন লগইন করুন

১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English